Купли-продажи товаров дистанционным способом в интернет-магазине Apexb2b.kz
Настоящий Договор регулирует правоотношения между Продавцом и Покупателем при купле-продаже Товаров дистанционным способом в соответствии с Гражданским кодексом РК, Законом РК «О регулировании торговой деятельности», Законом РК «О защите прав потребителей» и иными нормативно-правовыми актами Республики Казахстан.
Продавец вправе в одностороннем порядке вносить изменения в условия Оферты без предварительного уведомления. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте.
Информация о Товарах (технические спецификации, фотографии, описания) носит ознакомительный характер и может незначительно отличаться от реального внешнего вида при сохранении заявленных функциональных свойств.
Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товар, а Покупатель обязуется принять и оплатить этот Товар на условиях, предусмотренных настоящим Договором.
Настоящий Договор распространяется на все виды Товаров и услуг, представленных на Сайте, пока данные предложения присутствуют в каталоге.
Заказ оформляется Покупателем самостоятельно через Сайт Apexb2b.kz либо через менеджера по официальным каналам связи (включая WhatsApp).
При оформлении Заказа Покупатель обязан предоставить точные данные: наименование (для юрлиц), БИН/ИИН, контактный телефон, адрес электронной почты, адрес доставки. Продавец не несёт ответственности за неисполнение обязательств из-за недостоверности предоставленных данных.
Для юридических лиц после обработки Заказа выставляется Счёт на оплату (стандартно — до 30 секунд для типовых позиций). Срок действия счёта — 3 банковских дня, если иное не указано в самом счёте.
В случае отсутствия Товара на складе Продавец вправе исключить его из Заказа или аннулировать Заказ, уведомив Покупателя. При аннулировании предоплаченного Заказа стоимость возвращается в полном объёме тем же способом оплаты.
Цены указаны в тенге (₸) и включают НДС по ставке, установленной Налоговым кодексом РК.
Цена может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. Цена на уже заказанный и полностью оплаченный Товар изменению не подлежит.
Способы расчётов:
Доставка осуществляется в пределах Республики Казахстан способами и в сроки, согласованные при подтверждении Заказа. Стоимость зависит от региона, габаритов груза и тарифов курьерских служб.
Передача Товара юридическому лицу — строго при наличии доверенности на получение ТМЦ и документа, удостоверяющего личность получателя, либо путём подписания ЭЦП через системы ЭДО.
При получении Товара Покупатель обязан проверить его по количеству, ассортименту, комплектности и отсутствию внешних повреждений. Подписание накладной подтверждает, что Товар принят в полном соответствии с Заказом.
Право собственности и риски переходят к Покупателю с момента фактической передачи Товара и подписания товаросопроводительных документов.
На все технически сложные Товары предоставляется официальная гарантия производителя. Сроки указываются в гарантийном талоне или карточке Товара.
Для физических лиц — возврат и обмен Товара надлежащего качества в течение 14 календарных дней с момента покупки в соответствии со статьёй 14 Закона РК «О защите прав потребителей», при условии сохранения товарного вида, упаковки, пломб и ярлыков.
Для юридических лиц и ИП — отношения по возврату регулируются Гражданским кодексом РК. Возврат исправного технически сложного оборудования, приобретённого для коммерческого использования, законодательством РК не предусмотрен, если иное не согласовано письменно.
При обнаружении скрытых производственных дефектов в течение гарантийного срока Товар направляется на экспертизу в авторизованный сервисный центр соответствующего бренда.
За неисполнение обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РК.
Продавец не несёт ответственности за ущерб вследствие ненадлежащего использования Товаров или нарушения правил их технической эксплуатации.
Стороны освобождаются от ответственности при наступлении обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор): стихийные бедствия, военные действия, забастовки, законодательные акты государственных органов, крупные аварии на инфраструктурных линиях связи и т.д.
Предоставляя данные при регистрации или оформлении Заказа, Покупатель даёт согласие на их обработку в соответствии с Законом РК «О персональных данных и их защите».
Продавец использует данные исключительно для обработки заказов, выставления счётов, организации доставки и ведения учёта. Данные не передаются третьим лицам, за исключением курьерских служб, банков и ИТ-сервисов в объёмах, необходимых для исполнения Договора.
Споры разрешаются путём переговоров с соблюдением обязательного досудебного (претензионного) порядка. Срок рассмотрения претензии — 10 рабочих дней.
При невозможности урегулирования — споры рассматриваются в судебных органах РК по месту нахождения Продавца. Применимое право — Республика Казахстан.
